他是这样从程序员转型做产品经理的

为什么?因为结局是圆满的，至少这个奖项足以证明那次选择的正确，但毕竟人生不能一帆风顺，工作也不会事事如意。

有人会说：“你看上他，不就因为他准备的够充分吗?”

说实话，在面对一个完全未知的岗位的时候，不可能有准备，也没办法准备。

“只有亲身经历，才会感同身受”，这是我常挂在嘴边的话，无论工作还是生活。

别人无比娴熟的操作和风骚的走位使你拍案叫绝，但是你真正自己去玩的时候才发现，APM不够啊，意识跟不上。

那咋办?好吧，我们看看攻略。

所谓攻略，无非是问下前辈，读一读那些过期的文档，但在实际的工作中，你面临的是各种意想不到，千奇百怪的局面，想通过攻略来解决是完全不现实的。

所以对年轻人来说，鼓起勇气，迈出第一步，敢于说出 “我愿意”，还是很被欣赏的。

别人不说，至少我很欣赏。

有人会说：“嘚瑟啥?他不就因为契机凑巧了吗?”

嗯，有一定道理，咱们来掰扯掰扯。

回想当时，在我认为 “还行” 的那几个程序员中，有两位当面就拒绝了我，因为他们不考虑转型，也不想转型。

的确，在职业发展上，程序员要比产品经理的路线更清晰，投入与产出比更稳定，而产品经理这种岗位，在很多程序员心里是个 “靠脸吃饭” 的活。

在他们心里，这个职业的发展路线不仅不够清晰，而且受人文类影响太大，又强依赖沟通、表达能力。

至于小张为什么愿意尝试转型?

我和他聊过，他的说法是：“我不喜欢每天重复做翻来覆去Copy+Paste的工作，而且对技术也没有狂热的追求。”

“再加上，我喜欢跟人打交道，喜欢非计划性，带有潜规则性质的事情。”

“你不是常说，哪里强，哪里弱，自己内心要有点逼数吗?你瞧，我解读得够清楚吧?”

你们看看，当老大的，在兄弟们面前还是要多说一些正确、务实且有意义的话，也许这些话不能给你立刻带来财富和幸福，但是一定会改变你看待事物的方式。

“另外，我才26岁，就算转型失败，对我也是一次历练，你不是说不要害怕失败吗?”

嗯，平时的唠叨太有用了，继续。
 

没事，空降这条路走不通，那就内部 “提拔”。

当时，我在团队内找了几个 “我觉得还行” 的程序员，从意愿、发展、潜力与能力等多个角度与他们沟通。

有意思的是，小张并不在这几个人之中。

就在沟通进行到第二天的时候，小张突然找我，并主动提出想转型做DevOps产品经理的想法。

说实话，我听完之后心里不太舒服，觉得这小伙子有点不自量力，所以就反问他：“你?你知道啥叫产品经理吗?具体职责又是什么?”

“嗯，我大致知道一些……”

我瞟了他一眼，不屑一顾地说：“你还知道些?来，给我说说，咱们对DevOps产品经理的职责要求都是啥?”

他耸了耸肩，拉了把椅子坐下，随后就开始叙述。

需求的挖掘和分析

作为产品经理，首先要明确自己的用户是谁?感知用户，明确目标群体。

很显然，我们的用户是技术前台团队中的FeatureTeam(积分、会员、交易等)，而产品经理要做的，就是挖掘和分析开发与测试人员在构建、测试、发布和部署工作中的痛点和需求，并通过系统工程化的能力将产品开发的效率进行提升。

另外，在和用户交流需求的时候，并不是说发现了什么就做什么，应该要清楚的了解用户是否真的要这个需求，什么情况下要，否则忙个半天，用户和开发很可能在背后骂你傻逼。

我记得去年年底，咱们业务线的产品经理不是还 “对需求的挖掘和分析能力” 作为绩效的评判标准吗?

所以我觉得这点是非常重要的，而且里面学问很深。

推动产品目标的实现

作为产品经理，除了需求，更重要的就是推动。

说直白点，就是利用各方资源把这个事情推动下去从而实现，而不是停留在黑板上，纸面上。

当然，这需要有很强的心理素质、抗压能力、沟通能力，还要有和稀泥的水平。

我记得去年年底，那位获奖的产品经理不是还调侃自己是 “没有实权的CEO” 吗?我挺认可这句话的。

所以，务实才是硬道理，少扯什么产品战略，那不是产品经理该去想的东西，踏踏实实的解决问题，给用户带来提升和价值。
 

今天在这里，可以借此做一个简短的总结。

两年前，当我们决定将组织向敏捷转型的时候，至少我们这些团队负责人在理念上是非常接受 “产品制” 的，但等到落地时，我们却被 “到底怎样算是一个产品” 给难住了?

比如，一个系统对应一个产品吗?还是一个团队对应一堆产品?如果是，那么产品与产品之间的边界又在哪里呢?

的确，像我们这种习惯于以确定性(IT要解决的问题是确定的)为基础，注重计划、预算、执行效率(人力利用率)的人来说，一下子要转变成不断挖掘客(用)户的真正需要，持续迭代更新解决方案，一切以提供给客(用)户的价值为目标。

说实话，太难了，甚至不知道从何下手。

（编辑：宣城站长网）

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